В жизни Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, начался период неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках средств к существованию Тося устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, она быстро завоевывает симпатии жильцов. Среди них – бизнесвумен, которой Тося помогает наладить отношения с дочерью-подростком, и бывший художник, которого вдохновляет вернуться к живописи. Она также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её пути появляется человек, который кажется настоящим принцем. Однако, как нередко бывает в жизни, принц оборачивается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кому действительно не безразлична её судьба.